
湖 南 省 教 育 厅
湖南全面推行中小学新生入学“一件事一次办”
主题教育开展以来,湖南加速推进中小学入学“一件事一次办”。近期,湖南省中小学新生入学在线报名平台(以下简称“在线报名平台”)正式上线,同时,省教育厅等6部门联合印发《关于推行中小学入学“一件事一次办”的通知》,标志着中小学入学“一件事一次办”“一网通办”实现整省推进、走在全国前列。
协同攻坚有力度。组建“大兵团”。省教育厅、省政务管理服务局、省公安厅、省人社厅、省自然资源厅、省住建厅等6个厅局及14个市州教育行政部门,联合成立“一件事一次办”攻坚实施工作领导小组及办公室,组建61人的超大工作专班,负责统筹协调和技术攻关。明确“总协调”。省教育厅负责牵头,组织近70次线上线下调研、协同技术攻坚,对接市州现有入学报名系统,制定实施方案,开展事项梳理、流程改造、办事指南编制,提出基于省政务服务一体化平台(以下简称“省平台”)和业务系统的数据及电子证照共享需求,领导小组各成员单位各司其职、积极配合。选准“突破口”。打通数据壁垒,推动个人户籍、不动产登记、房屋买卖合同网签备案、居住证信息、社会保险信息等入学的5个主要证照网上查询核验,满足城区小学入学、小升初不同群体的入学在线报名需求。
全程网办有速度。推进“三统一”。统一服务专区,将各市州报名入学业务系统集成到省平台“一件事一次办”服务专区、建成在线报名平台,并向“湘易办”超级APP、自助服务终端延伸拓展。统一业务标准,结合各地现有报名入学政策和相关数据查询、核验标准,确定业务覆盖范围和实施标准。统一身份认证,基于省平台统一身份认证体系,接入市县两级报名系统,实现入口汇聚。实现“一网通”。将省教育厅等6个厅局、14个市州和87个县市区涉及报名入学信息的数据接口对接到省平台,实现业务数据全省横向融合、纵向贯通。学生家长通过省平台或“湘易办”超级APP注册、登录后,即可通过选择行政区划,直接跳转到相应市州报名入学业务系统填报资料,不需要进行二次登录,登录后5个主要证照可线上自动快速核验。据统计,长沙市今年中小学新生入学报名期间在线报名率为97%,省平台收到该市核验数据11.82万条,平均5秒核验1条数据。同时,报名信息自动查询核验,可有效防止信息虚报、材料伪造等问题,使报名过程公平、公正、透明;还为今后其他“一件事一次办”工作夯实了基础;相关数据核验结果及时反馈学生家长,学生家长也可打印下载、作为办理其他业务的有效凭证,推动了公共服务延伸和增值赋能。加强“两管理”。加强数据交换管理,各地各职能部门提前开展系统注册登录、数据核验等功能测试,确保在新生报名期间5个主要证照等数据的及时性、完整性、有效性;加强数据安全管理,确保核验信息只由申请人个人和各职能部门掌握,未经许可,不对外发布或提供。
服务群众有温度。做到“应核尽核”。入学“一件事一次办”“一网通办”后,学生家长不需要另行提交相关证明,不需要到学校现场确认,既方便了群众入学办事,也减轻了教师核验入学材料的负担;报名入学材料已通过线上核验的,一律不再线下重复核验,满足群众少跑路、零跑路需求;确无法通过线上核验得出结论或与实际不一致的,方可进行线下现场核验;始终重视线下服务,对不会线上操作的特殊人群,提供帮助渠道。做到“应建尽建”。按照省委“走基层、找问题、想办法、促发展”活动、省政府“三送三解三优”行动部署要求,以问题清单整改、优化营商环境考核、督查督办、工作通报等形式,加强在线报名平台的推广应用,推动各市州2023年年底前实现所辖县市区城区全覆盖、按期上线运行,方便广大学生家长。做到“应知尽知”。各地在发布本地入学报名通知时,引导学生家长通过省平台、“湘易办”报名入学,增强办事群众对在线报名平台的认可度。在线报名平台启动仪式后,入学线上报名、核验、录取“零障碍”,入学主要证照“零证明”,群众少跑路甚至“零跑路”等相关做法被新华社等17家主流媒体宣传报道。
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