青岛市:持续打造“四进一见”为民服务品牌

为积极构建全环境立德树人工作体系、营造浓厚的家校社协同育人氛围,青岛市教育局准确把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,围绕高考志愿填报和学段衔接等学生及家长面临的急难愁盼问题,组织开展“四进一见”公益辅导活动,即“进家庭、进社区、进企业、进机关,面对面”活动(以下简称“四进一见”公益活动),让群众切实感受到主题教育带来的获得感、幸福感。

一、精准选题,靶向定位

一是聚焦问题,深入调研。坚持“小切口、大作为”,深入基层一线开展调研,调研中了解到,“高考志愿填报”和学段衔接是学生和家长普遍关注的焦点问题,不少家庭甚至花费几千甚至上万元找机构指导,给家庭带来了不小的经济负担。二是加强领导,强化统筹。为积极回应学生和家长关切,确定组织开展高考志愿填报公益指导和暑期学段衔接公益辅导“四进一见”活动。局分管领导带队,6个业务处室协同配合,制定实施方案、任务配档表,建立重点活动台账追踪、常态化调度等工作机制,确保活动高质量起步、高标准推进。

二、精准部署,保障实施

一是聚焦专业性,配强服务队伍。采取“业务骨干+志愿者团队”的形式组建“四进一见”公益活动服务团队。在高考志愿填报指导队伍方面,从市招生考试院优选多名业务骨干作为政策解读主力,并遴选了100名具有丰富指导经验的高三教师作为志愿者。在学段衔接指导队伍方面,由市教科院专职教研员领衔,优选100名名师、名校长、名班主任组成志愿服务队,为学生和家长提供咨询解答服务。二是聚焦强活力,完善保障机制。将教师参与“四进一见”志愿服务活动纳入全市中小学教师师德综合评价记录,进一步激发教师参与热情,鼓励广大教师积极参与到“四进一见”公益辅导活动中,在解决一件件群众急难愁盼问题中,践行“四有”好教师的要求。

三、精准推进,提升实效

一是立足校园,实现学生服务全覆盖。组织各中小学校通过家长会、报告会咨询大集、小组答疑等多种方式开展进家庭活动,为本校有需求的学生及家长提供高考志愿填报咨询、学段衔接指导服务;对于有特殊需求的学生,采取“一对一”或“多对一”的方式上门辅导,高考志愿填报辅导实现了全市6万余考生家庭全覆盖。二是广扩渠道,实现多元个性化服务。在进家庭的基础上,结合主题教育“双报到”活动,组织名师志愿者到街道、社区“摆摊设点”,目前已服务贮水山社区、八大湖街道、延安一路社区等街道社区,为有需求的学生及家长开展辅导和答疑。结合“连心惠企”大走访活动,组织名师到到海信集团、青啤集团等十余家企业开展现场咨询服务,助力打造良好营商环境和优质人才生态。目前“四进一见”公益活动已累计开展200余场,受到学生及家长的欢迎。

下一步,青岛市教育局还将进一步丰富“四进一见”活动的内涵和外延,选派名师、拿出时间、拿出精力,解决学生家长的“急难愁盼”问题,持续打造“四进一见”为民服务品牌,真正把服务送到了企业、社区和学生家长的心坎上。

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